Что делать, если попал в ДТП на арендованной машине?
Что делать, если попал в ДТП на арендованной машине?
Авария — это всегда стресс, особенно если вы за рулём прокатного авто. Главное — не паниковать и действовать по правилам. Рассказываем, как правильно оформить ДТП, куда звонить и кто будет оплачивать ущерб.
- Первые действия на месте ДТП:
Остановитесь и включите аварийку
- Не покидайте место аварии — это правонарушение (ст. 12.27 КоАП РФ).
- Выставьте знак аварийной остановки (15 м в городе, 30 м за городом).
- При необходимости воспользуйтесь светоотражающим жилетом (он находиться в бардачке арендованного автомобиля).
Проверьте всех участников
- Если есть пострадавшие:
Немедленно вызовите скорую (112).
Окажите первую помощь (если умеете).
Фиксируйте повреждения только после помощи людям.
Позвоните в прокатную компанию
- Prokat74: +7 (351) 799-56-30 (уточните гос. номер автомобиля или Ф.И.О. арендатора).
- Оформление ДТП:
Вариант 1: Оформляем Европротокол
Условия:
- Нет пострадавших
- Ущерб только у вас и второго участника
- Одна из сторон признает свою вину
- У второго участника есть действующий полис ОСАГО с правом управления
- Сумма ущерба до 400 000р.
Что делать:
Если повреждения автомобилей не значительные (до 100 000р.) Еврпротокол можно заполнить самостоятельно, при визуальном ущербе более 100 000р. необходимо вызвать Комиссара. При самостоятельном заполнении обязательно:
- Сфотографируйте повреждения всех авто
- Внесите место ДТП (с привязкой к улицам/домам), составьте схему, внесите данные второго участника, обстоятельства ДТП, возьмите подписи второго учасника.
- Сфотографируйте документы второго водителя (СТС, права, полис ОСАГО)
Бланк Европротокола находиться в бардачке арендованного автомобиля.
Вариант 2: Вызываем ГИБДД
- Если есть разногласия, пострадавшие, у второго участника нет полиса ОСАГО или ущерб больше 400 000р.
Порядок действий:
Позвоните 102 (или 112) и дождитесь инспектора.
Не подписывайте протокол, если не согласны с формулировками.
Получите копию постановления (оно понадобится прокатной компании).
- Что делать после оформления?
— При сдаче арендованного автомобиля передайте менеджеру:
- Оригинал Европротокола или постановления ГИБДД
- Фото/видео повреждений
- Контакты свидетелей (если есть)
А) Если виноваты не Вы:
- Ущерб возместит страховая виновника
- Ваш залог вернут
Б) Если по документам установлена Ваша вина, не переживайте, договор аренды в нашей компании предусматривает ограничения ответственности арендатора при ДТП, сумма ответственности зависит от класса арендованного автомобиля и составляет от 50 000р. до 150 000р. В некоторых случаях арендатор несет полную материальную ответственность в рамках причинённого ущерба, с подробностями Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе: https://www.prokat74.com/usloviya
- Не ремонтируйте авто сами — это нарушает условия договора.
- Если машина не на ходу, прокат поможет с эвакуатором (в случае вины в ДТП арендатора, арендатор самостоятельно оплачивает эвакуатор до офиса арендодателя).
- Частые вопросы:
Что делать, если виновник скрылся?
Запишите номер (если видели).
Найдите камеры поблизости и запросите записи (если получиться).
Оформите ДТП с участием полиции или сотрудников ГИБДД.
Можно ли не сообщать в прокат?
Нет! Это приведёт:
- К блокировке залога
- Судебному иску
- Как избежать проблем?
Внесите с менеджером в Акт приема-передачи все имеющиеся повреждения на автомобиле, так же можете сделать фото и видео фиксацию при получении.
Не нарушайте правила дорожного движения и условия эксплуатации арендованного автомобиля.
Важно: В Prokat74 Вы можете оформить «Расширенное страхование», которое освободит Вас от выплаты ответственности арендатора в ряде случаев. Подробности можете уточнить у наших менеджеров по тел.: +73517995630 ежедневно с 09:00 до 19.00.
Арендуйте спокойно — мы поможем в любой ситуации!